Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.
Erklären Sie Ihren Widerruf eindeutig per E-Mail oder Brief an:
SANTIAGO ALEMAN LTD
Apartment 26, Cityview Court, Overhill Road
London, SE22 0PZ
United Kingdom
E-Mail: zelyoraspace@outlook.fr
Telefon: [Geschäftliche Telefonnummer ergänzen]
Das untenstehende Formular ist freiwillig. Entscheidend ist, dass Sie Ihre Erklärung vor Fristablauf absenden.
Erstattung und Rücksendung
Wir erstatten Ihre Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt gebührenfrei über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Bis zum Wareneingang oder Ihrem Versandnachweis dürfen wir die Erstattung zurückhalten; maßgeblich ist das frühere Ereignis.
Senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an folgende Adresse zurück:
[Bestätigte Rücksendeadresse ergänzen]
Rechtzeitiges Absenden genügt. Wir übernehmen die Rücksendekosten. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Rücksendemöglichkeit.
Ein Wertverlust ist nur zu ersetzen, soweit er durch eine Nutzung entstanden ist, die über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht.
Muster-Widerrufsformular
An: SANTIAGO ALEMAN LTD, Apartment 26, Cityview Court, Overhill Road, London, SE22 0PZ, United Kingdom; zelyoraspace@outlook.fr
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am / erhalten am: __________________________
Name: ___________________________________________
Anschrift: ________________________________________
Datum: ___________________________________________
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
Bei Zelyoraspace™ können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe anmelden. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie uns unter zelyoraspace@outlook.fr und nennen Sie möglichst Ihre Bestellnummer. Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit und organisieren eine kostenlose Rücksendemöglichkeit.
Bitte senden Sie die Ware sorgfältig verpackt und mit dem mitgelieferten Zubehör zurück. Eine vorhandene Originalverpackung erleichtert den sicheren Transport.
Freiwillige Rückgabe ab dem 15. Tag
Für Rückgaben, die nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist und bis zum 30. Tag nach Erhalt angemeldet werden, muss das Produkt vollständig, unbeschädigt und darf nur zur Prüfung seiner Eigenschaften und Funktionsweise verwendet worden sein.
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabeanmeldung zurück.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.
Gesetzlicher Widerruf und Mängelrechte
Für einen gesetzlichen Widerruf innerhalb von 14 Tagen gelten die Bedingungen unserer Widerrufsbelehrung. Das freiwillige Rückgaberecht schränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre gesetzlichen Mängelrechte ein.
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder mit einem falschen Artikel ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter zelyoraspace@outlook.fr. Fotos und Ihre Bestellnummer helfen uns bei der Bearbeitung, sind jedoch keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Ansprüche.
Kontakt
Zelyoraspace™
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London, SE22 0PZ
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E-Mail: zelyoraspace@outlook.fr